Catálogo de la Biblioteca Horacio González - Universidad Nacional de General Sarmiento

La lealtad de sus clientes : el activo más importante de su empresa

La lealtad de sus clientes : el activo más importante de su empresa - 1º edición - Buenos Aires : Macchi, 1995. - 190 p. : mapas

Pertenece a la colección Guías de gestión de la pequeña empresa

Este trabajo es de fácil lectura y presenta una fuente de orientación práctica. Hace hincapié en recordar que el futuro de una empresa depende de las habilidades que se desarrollen para mantener una base estable de clientes que vuelvan a comprar una y otra vez.

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