Catálogo de la Biblioteca Horacio González - Universidad Nacional de General Sarmiento

Medición de la calidad : directrices internacionales para la medición del rendimiento en las bibliotecas universitarias

Poll, Roswitha

Medición de la calidad : directrices internacionales para la medición del rendimiento en las bibliotecas universitarias - 1º edición - Madrid : Asociación Española de Archiveros, Bibliotecarios, Museólogos y Documentalistas, 1998. - 209 p. : tbls.

Los objetivos principales de estas directrices son: promover la aceptación de la medición del rendimiento como herramienta importante para una gestión eficaz; ayudar a obtener resultados fiables con una inversión razonable de esfuerzo; ofrecer herramientas para el proceso de evaluación de manera que, utilizándose de manera idéntica, permitan comparaciones históricas en la biblioteca e incluso comparaciones entre bibliotecas.

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