Catálogo de la Biblioteca Horacio González - Universidad Nacional de General Sarmiento

Satisfacer al futuro

Lafaye, Hugo Enrique

Satisfacer al futuro - 4ª ed. - Arroyito : ARCOR, 2002. - 145 p. : gráfs.

Sumario: Diagnóstico económico actual; Tendencias propias de la globalización; Aceptar el cambio es empezar a crecer; Las nuevas tendencias humanas en la empresa; Radiografía social; El consumidor del 2000; Modelo de evaluación de satisfacción de los clientes; Comparación con la competencia.


COMERCIALIZACION
COMPETENCIA
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POLITICA ECONOMICA
PRODUCCION
PRODUCTOS
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DOCUMENTOS TEORICOS O METODOLOGICOS

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