La obra busca llevar a los estudiantes de administración y de ciencias de la computación hacia una comprensión real de los sistemas de información -SI-, el principio que guia este libro es que los SI estan en todos los aspectos de los negocios aunque no siempre es un requisito del trabajo conocer la tecnología de la información. El libro inicia cada una de sus partes con un caso ficticio que luego desarrolla, proporcionando un correcto balance entre información técnica y su aplicación en situaciones reales.