En discusión con posturas que declaran neutralidad con respecto a la relación entre tecnología y sociedad, el autor afirma que la degradación del trabajo, la educación y el medio ambiente, no se origina en el desarrollo de la tecnología en sí, sino en los valores antidemocráticos que gobierna ese desarrollo. "Ningún progreso fundamental tendrá lugar en una sociedad que sacrifica millones de individuos a la producción y les quita el poder a sus miembros en cada aspecto de la vida social, desde el esparcimiento hasta la educación, desde el cuidado médico hasta la planificación urbana".