000			01424nam a22003250a 4500
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003			AR-LpoUNG
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020			_a9682612586 _c$29.33
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041			_aspa
044			_amx
082	0		_a658.562 297con
100	1		_aFeigenbaum, Armand V.
245	1	0	_aControl total de la calidad
250			_a3º ed., 2º reimpr.
260			_aMéxico, D. F. : _bCompañía Editorial Continental, _c1997.
300			_a922 p. : _bgráfs., tbls.
520			_aEl libro proporciona un enfoque claro de los nuevos métodos y medidas para la productividad total. Revisa la forma en que se da servicio y se instala el producto con miras a la calidad. Presta atención cuidadosa a los aspectos de comportamiento humano y a las relaciones entre empleados y administración, desde el punto de vista moderno de la calidad, pasando por el reconocimiento de las actitudes del trabajador de hoy hacia la motivación, el compromiso del empleado y el desarrollo de un compromiso genuino y global con la calidad.
650		4	_aCONTROL DE CALIDAD
650		4	_aESPECIFICACIONES
650		4	_aNORMAS DE CALIDAD
650		4	_aPRODUCCION
650		4	_aSEGURIDAD DE PRODUCTOS
650		4	_aSERVICIOS COMERCIALES
651		4	_aDOCUMENTOS TEORICOS O METODOLOGICOS
905			_a4832
942			_cLIB
999			_c13127 _d13127